英國里兹一名38歲殯儀館館長艾米厄普頓（Amie Upton）近日遭控將死嬰遺體暫放在自家客廳 。（示意圖／翻攝Pexels）

英國里兹一名38歲殯儀館館長艾米厄普頓（Amie Upton）近日遭控將死嬰遺體暫放在自家客廳，甚至曾被撞見一邊看卡通，一邊將嬰兒遺體安置於搖椅中。多名家屬投訴後，當地醫院已禁止她進入病房與太平間。不過厄普頓出面否認指控，強調自己一直以「愛與關懷」照料每一個孩子。

根據外媒的報導，2021年一名母親佐伊沃德（Zoe Ward）在里兹綜合醫院痛失僅三週大的兒子布魯（Bleu）。她透過朋友接觸到厄普頓所創立的慈善機構「弗洛里軍隊」（Florrie’s Army），原本以為遺體會安置於專業場所，卻在探訪時，驚見兒子遺體被放在厄普頓客廳的搖椅上，而沙發上還有另一具死嬰。

沃德憤怒表示，當時環境「骯髒、令人難以接受」，隨即將遺體轉交其他殯儀館處理。而另一對夫婦也向《BBC》投訴，他們的死產女嬰同樣被厄普頓留置於其家中，而非原先承諾的殯儀館，導致遺體出現異味。他們形容整個經歷「宛如恐怖電影」。

面對爭議，厄普頓聲淚俱下表示，她失去女兒弗洛里後，立志幫助同樣喪子的家庭，「有人說我對嬰兒缺乏愛與關懷，這讓我心碎。事實上，我所有的努力都是希望減輕母親們的痛苦。」她聲稱，自2017年成立「弗洛里軍隊」以來，曾協助約80個家庭，僅收到過兩次投訴。

對於沃德的指控，她強調當時對方最初還曾感謝自己的照顧，後來卻在社群媒體上批評，導致她自四年前起已不再經手嬰兒殯葬事務，只是協助安排及主持葬禮。

英國目前對殯葬業缺乏強制監管，殯葬館長無需專業資格便可開業。遺體理應保存在攝氏4至7度的臨床環境，但《BBC》調查指出，厄普頓家中僅有冷藏床，且嬰兒並非始終放置其中。

里茲教學醫院信託基金會強調，厄普頓與其機構並非院方合作夥伴，自2021年起便針對其進出太平間採取限制措施，今年更全面禁止她進入產房與太平間。

西約克郡警方表示，自2021年以來曾兩度調查相關投訴，但「未發現潛在犯罪行為」。不過當局承認事件加重了家屬的痛苦，並表達同理。目前蘇格蘭已於今年三月實施針對殯儀館的法定行為準則，外界呼籲英國政府比照辦理，以填補監管空白。